近年来，杭州海关不断转变机关工作作风，加大对辖区政府和企业的服务力度，出台了支持杭州外向型经济发展的八项举措，在推进区域经济发展方面，服务杭州企业方面，发挥了积极的作用，做了很多工作：

　　1、全力做好通关监管工作，支持杭州会展经济发展。
　　一是杭州海关按照会展业的特点，总结经验做法，形成了《杭州海关支持会展九项便捷通关措施》，并在联系、咨询和展品的备案、通关、查验、核销等方面制定配合办法，着力提高海关监管服务水平；二是建立了与相关政府部门、展览行业协会、主办单位、货运代理的联系沟通机制，实现信息互通、资源共享，通过主动介入提出海关在展品监管等方面的指导性意见；三是通过设立海关专业咨询台，召开联席会议等形式，向参展商宣传知识产权、海关保护等相关监管规定，积极向社会各界提供政策和业务咨询服务；四是积极探索进出境展品监管新模式。通过事前沟通，提前做好展品的清单报备、预归类、预审核等工作，对涉税、涉证等特殊情况“量身定制”监管方式；五是对进境展品实行备案、进口申报、现场监管、展品留购、转关、退运、结关、核销“一站式”服务，在保证严密监管的前提下，简化通关手续，缩短通关时间，降低通关成本，确保展品在最短的时间内按预定方式监管到位。

　　2、深入企业优化服务，支持企业发展加工贸易。
　　杭州海关现场处，针对目前国际市场的不稳定性和企业经营成本居高不下的现状，深入辖区，深入企业，积极引导和规范企业开展加工贸易。如引导高新（滨江）区的大和热磁有限公司，通过简化料件、成品和边角废料物流管理手续，拓展外发加工，整合了企业优势资源，降低了生产成本，提高了产品附加值，实现优化转型。积极推进加工贸易新型监管模式，实施联网监管。如博世电动有限公司，实施联网监管以来，多种规格型号的成品出口报关手续和企业内销征收手续得到简化，核销周期科学合理，企业生产能力得到明显提高，08年增长幅度达到历史最高点，成为亚太区生产和销售中心，也是高新（滨江）区出口增幅最快的企业之一；如积极配合建德市政府，引导国际香料香精有限公司，针对混料生产的情况，采取措施，建议企业改造SAP系统，既保障企业顺利开展加工贸易，又能够使海关核销做到有据可查，从而推进了该企业加工贸易快速发展。

　　3、发挥海关优势，支持辖区促进外向型经济发展。
　　一是加强与辖区政府的联系，加大合作力度，共同发展地方经济。如针对高新（滨江）开发区的特点，开展调研工作，研究相关海关机构设立和业务拓展的可行性和操作性，共同推进在高新（滨江）区设海关办事处工作；加强与海关总署联系，支持杭州经济技术开发区特殊监管区建议，配合争取出口加工区功能叠加试点，保税物流中心（B）型项目审批等；二是认真落实国家各项税收优惠政策。加大减免税管理力度，配合职能部门完成了减免税后续管理系统试运行工作。2007年以来，共办理减免税审批4000多份，审批减免税金额5亿多美元，共减免两税8亿多元人民币；加强企业管理和政策法规宣传，增强辖区内企业自律意识；三是主动为企业办理了备案延期及换证工作。今年是企业管理制度改革后，集中办理登记证书换证的第一年，不少企业尚未适应这一变化，有时货物已经到港才发现登记证书的有效期已过，不能正常通关导致大量滞港费、滞箱费产生。为保证通关畅通，杭州海关积极联系浙江电子口岸，借助平台信息资源，及时向企业通报备案有效日期，提醒企业及时办理海关到期和超期换证手续；同时要求相关处室人员加班加点为企业办理换证，上半年为800余家进出口企业办理了备案延期及换证工作。
07年以来杭州海关，共组织召开出口企业、加工贸易企业和重点纳税企业等三次企业座谈会，举办四期海关政策宣讲、业务培训班，参会企业500家，人数700余人次，及时向企业介绍区域通关、加工贸易等海关新政策，强化企业对海关法律法规的了解，提高了企业守法自律意识。通过系列活动，为辖区企业提供了高效服务，为杭州外经贸发展做出了贡献。